Termini e condizioni

Chi siamo

LashAssistant è l’app con cui i centri di extension ciglia gestiscono appuntamenti, schede e simulazioni delle loro clienti. L’app è fornita da DolceVita Hospitality S.r.l., partita IVA 04013770138, con sede in Via Larga 8, 20122 Milano (MI), REA MI-2748523 («noi»).

Il centro che ti ha invitata («la tua lashmaker») è un’attività indipendente: è lei a offrirti i trattamenti, a fissare prezzi e regole degli appuntamenti e a rispondere del suo lavoro.

Che cosa puoi fare nell’app

Vedere, prendere, spostare e disdire i tuoi appuntamenti, secondo le regole del tuo centro; ritrovare lo storico dei trattamenti e le foto che il centro ha salvato con il tuo consenso; provare gli effetti con il simulatore; correggere i tuoi dati.

Le simulazioni sono immagini generate al computer per darti un’idea del risultato: non sono una promessa di come verrà il trattamento, che dipende dalle tue ciglia naturali e dal lavoro in salone.

Il tuo accesso

Entri con la tua email e un codice che ti mandiamo ogni volta: non c’è una password da ricordare. Il codice è personale, non darlo ad altre persone.

Puoi uscire quando vuoi, e cancellare il tuo account dal Profilo. La tua scheda resta al tuo centro per il suo lavoro, staccata da te.

Pagamenti online

Se il tuo centro chiede di pagare online per prenotare, paghi il trattamento con carta tramite Stripe oppure, se il centro lo accetta, con PayPal; il pagamento va al centro. Le regole su restituzione e trattenuta sono quelle che il centro ti mostra prima di pagare.

Uso corretto

Non usare l’app per prenotare a nome di altre persone senza il loro permesso, per caricare foto di altre persone, o in modo da danneggiare il servizio o altri utenti.

Responsabilità

Facciamo il possibile perché l’app funzioni sempre e i tuoi dati siano al sicuro, ma non possiamo garantire che non ci siano mai interruzioni. Non rispondiamo dei trattamenti eseguiti dal centro, di cui risponde il centro stesso.

Modifiche e legge applicabile

Se cambiamo questi termini in modo importante te lo chiediamo di nuovo al primo accesso. Si applica la legge italiana; restano validi i diritti che la legge ti riconosce come consumatrice.

Per qualsiasi domanda scrivi a gtosrl@ultracert.it.